1. Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung informiert Nutzer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher:
Poetter Real Estate LLC
Fabian Poetter (CEO)
fp@poetterrealty.com

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2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch folgende Daten:
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.

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3. Kontaktformular
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachrichtentext

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

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4. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Aktuell verwenden wir kein Double-Opt-in-Verfahren. Wir empfehlen Ihnen, bei der Anmeldung sicherzustellen, dass die eingegebene E-Mail-Adresse Ihnen gehört.

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5. Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur:
• Technischen Bereitstellung
• Analyse des Nutzerverhaltens (Google Analytics)
• Marketingzwecken (Meta Pixel, Instagram)

Vor Setzen nicht-notwendiger Cookies holen wir Ihre Einwilligung über ein Consent-Banner ein.

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6. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung („anonymizeIp“). Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Daten können in die USA übertragen werden. Google ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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7. Facebook Pixel & Meta-Dienste
Unsere Website nutzt Facebook Pixel sowie die Meta Conversion API zur Analyse und Optimierung von Werbemaßnahmen. Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Auch hier kann eine Datenübertragung in die USA erfolgen.

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8. Instagram Plugins
Wir binden Inhalte von Instagram ein (z. B. Bildergalerien oder Buttons). Beim Besuch der Seite kann Instagram Daten über Ihr Nutzerverhalten erheben. Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.

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9. CRM-Systeme (Zoho & HubSpot)
Zur Verwaltung und Kontaktpflege speichern wir Kundendaten in Zoho CRM und HubSpot.
Daten können in Drittstaaten übermittelt werden. Beide Anbieter bieten vertragliche Garantien im Rahmen der DSGVO.

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10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an: fp@poetterrealty.com

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11. Datenschutzaufsicht
Zuständig für Beschwerden in Datenschutzangelegenheiten sind die Aufsichtsbehörden in Ihrem Wohnsitzstaat (D, A, CH).

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12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen anzupassen.

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